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병원에 내원하는 고객과 의료진의 의사소통을 원활할 수 있도록 고객 접수, 응대, 고객관리 등을 관리. 지원하여 병원행정서비스의 질을 향상시키는 업무를 수행한다.

자격정보 1급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.
1급
직무내용	의료기관에서 내원 서비스의 질을 향상시키기 위한 고객접수, 관리, 상담대응 업무 및 병원마케팅 홍보, 병원행정서비스 교육 등을 수행한다.

자격정보 2급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.
2급
직무내용	의료기관에서 내원 서비스의 질을 향상시키기 위한 고객접수, 관리, 상담대응 업무를 수행한다.

자격정보 3급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.
3급
직무내용	의료기관에서 내원자를 위해 제공 할 수 있는 기본적인 리셉션 업무와 내원자 관리, 병원 보조업무(접수, 수납), 병원홍보 서비스를 제공한다.

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