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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | 항공서비스매니저 | 자격발급기관 |
한국능력개발진흥원
(TEL : 070-7542-5537 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2020-004199 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 국토교통부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | 한국능력개발진흥원 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.edupool.kr | 등록자격 | 503개 | |
| 대표번호 | 070-7542-5537 | 기관유형 | 개인(개인사업체) | |
| 주소 | (46022) 부산광역시 기장군 정관읍 정관덕산길 50-13 1층 | |||
자격정보
- 항공서비스 매니저는 항공서비스 매니저로서 전문가 수준의 마인드와 고객응대를 가지고 있으며 실제 서비스 접점 현장에서 적용할 수 있는 매너와 보이스 트레이닝 컴플레인 응대 항공서비스의 실무와 교육을 수행하는 직무
| 1급 | |
|---|---|
| 직무내용 | 항공서비스 매니저는 항공서비스 매니저로서 전문가 수준의 마인드와 고객응대를 가지고 있으며 실제 서비스 접점 현장에서 적용할 수 있는 매너와 보이스 트레이닝 컴플레인 응대 항공서비스의 실무와 교육을 수행하는 직무 |
| 2급 | |
|---|---|
| 직무내용 | 항공서비스 매니저는 서비스마인드와 고객응대를 가지고 있으며 실제 서비스 접점 현장에서 적용할 수 있는 매너와 보이스 트레이닝 컴플레인 응대 항공서비스 매니저 업무를 수행하는 직무 |
자격취득현황
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 조회된 내용이 없습니다. | ||||||