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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | CS강사 | 자격발급기관 |
한국직업능력진흥원 주식회사
(TEL : 02-1833-5502 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2019-004656 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | 한국직업능력진흥원 주식회사 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | 등록자격 | 115개 | ||
| 대표번호 | 02-1833-5502 | 기관유형 | 영리법인(상법법인) | |
| 주소 | (04785) 서울특별시 성동구 뚝섬로17가길 48 (성수동2가) 에이원지식산업센터 201호 | |||
자격정보
- CS강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행 함.
| 1급 | |
|---|---|
| 직무내용 | CS강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행 함. |
자격취득현황
[ 1 / 1 pages ] 총 6 건이 검색되었습니다.
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 1급 | 48 | 1,887 | 1,887 | 543 | 28.78 |
| 2023 | 1급 | 48 | 1,726 | 1,726 | 619 | 35.86 |
| 2022 | 1급 | 48 | 2,554 | 2,554 | 882 | 34.53 |
| 2021 | 1급 | 48 | 3,005 | 3,005 | 995 | 33.11 |
| 2020 | 1급 | 48 | 911 | 911 | 683 | 74.97 |
| 2019 | 1급 | 48 | 800 | 800 | 216 | 27 |