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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | CS전문강사 | 자격발급기관 |
한국csm인재개발원
(TEL : 010-5889-7371 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2018-002343 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | 한국csm인재개발원 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | 등록자격 | 18개 | ||
| 대표번호 | 010-5889-7371 | 기관유형 | 개인(개인사업체) | |
| 주소 | (54960) 전라북도 전주시 완산구 황강서원4길 15-5 (효자동3가) 로얄빌 304호 | |||
자격정보
- CS강사는 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 기업 사내강사로 취업하거나 외부강의를 통해 직원의 매너 에티켓을 교육하고 관리하는 일을 합니다.
| 단일등급 | |
|---|---|
| 직무내용 | 기업체 및 공공기관 임직원과 개인고객, 학교 학생을 대상으로 고객응대 및 전화응대, 매너, 조직 내 갈등관리 등에 관한 강의를 한다 |
자격취득현황
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 조회된 내용이 없습니다. | ||||||