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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | CS강사
(Customer Satisfaction) |
자격발급기관 |
한국교육문화센터
(TEL : 02-6423-7007 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2018-002552 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | 한국교육문화센터 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.easervice.co.kr | 등록자격 | 4개 | |
| 대표번호 | 02-6423-7007 | 기관유형 | 개인(개인사업체) | |
| 주소 | (05697) 서울특별시 송파구 가락로16길 3-20 (석촌동) 양주빌딩 2층 201호 | |||
자격정보
- CS강사로써 전문가 수준의 실무 활용능력을 가지고 있으며, 이론,사례분석,실습 체계로 현장 중심의 교육기획, 교수기법, 강의 기법,접점 코칭스킬,프리젠테이션 스킬, SPOT기법 등 강의능력을 갖춘 CS강사 전문 인재의 양성을 돕고, 모든 기업운영에 전반적으로 필요한 교육들을 실행하여 조직의 활성화와 원활한 업무운영에 관한 직원들 대상별 맞춤교육을 실시한다.
| 단일등급 | |
|---|---|
| 직무내용 | CS강사로써 전문가 수준의 실무 활용능력을 가지고 있으며, 이론,사례분석,실습 체계로 현장 중심의 교육기획, 교수기법, 강의 기법,접점 코칭스킬,프리젠테이션 스킬, SPOT기법 등 강의능력을 갖춘 CS강사 전문 인재의 양성을 돕고, 모든 기업운영에 전반적으로 필요한 교육들을 실행하여 조직의 활성화와 원활한 업무운영에 관한 직원들 대상별 맞춤교육을 실시한다. |
자격취득현황
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 조회된 내용이 없습니다. | ||||||