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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | 서비스강사 | 자격발급기관 |
(사)한국직능정보관리협회
(TEL : 02-763-0130 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2011-0435 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
|
자격발급기관 정보
| 기관명 | (사)한국직능정보관리협회 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.keioa.or.kr | 등록자격 | 8개 | |
| 대표번호 | 02-763-0130 | 기관유형 | 비영리법인(민법법인) | |
| 주소 | (03128) 서울 종로구 연지동 136-5 대호빌딩 B-403호 | |||
자격정보
- 고객만족을 위한 기업의 대 고객 서비스에 대한 욕구를 충족시키기 위한 직원 들의 서비스 및 대 고객 관련 응대 방법과 조직간 화합, 협조를 위한 내부교육과 기획 및 대안을 제시하는 직무
| 등급없음 | |
|---|---|
| 직무내용 | 고객만족을 위한 기업의 대 고객 서비스에 대한 욕구를 충족시키기 위한 직원 들의 서비스 및 대 고객 관련 응대 방법과 조직간 화합, 협조를 위한 내부교육과 기획 및 대안을 제시하는 직무 |
자격취득현황
[ 1 / 1 pages ] 총 7 건이 검색되었습니다.
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | 등급없음 | 1 | 18 | 18 | 11 | 61.11 |
| 2016 | 등급없음 | 1 | 19 | 19 | 9 | 47.37 |
| 2015 | 등급없음 | 1 | 22 | 22 | 10 | 45.45 |
| 2014 | 등급없음 | 1 | 18 | 17 | 7 | 41.18 |
| 2013 | 등급없음 | 1 | 19 | 19 | 9 | 47.37 |
| 2012 | 등급없음 | 1 | 18 | 18 | 9 | 50 |
| 2011 | 등급없음 | 1 | 23 | 23 | 10 | 43.48 |