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※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.

민간자격검색 기본정보에 대한 표로 자격명, 자격발급기관, 등록번호, 공동발급기관, 주무부처, 검정시행일정 순으로 나타냄
자격명	서비스강사 (PROFESSIONAL SERVICE INSTRUCTOR)	자격발급기관	티에스이코리아 (TEL : 02-542-9816 )
등록번호	2014-0378	공동발급기관
주무부처	산업통상부	검정시행일정

서비스강사로 자질과 이론 및 실기인 서비스마인드,강사이미지메이킹,강사실무SKILL,서비스커뮤니케이션,고객접점분석(MOT),PRESENTATION기법 활용,상담SKILL 및 스팟과 아이스브레이킹,면접특강 등 능력 배양하고 서비스교육과정을 기획,운영,평가 하여 CS역량과 경쟁력 우위확보 업무를 수행

자격정보 1급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.
1급
직무내용	서비스마인드,강사이미지메이킹,강사실무SKILL,서비스커뮤니케이션,고객접점분석(MOT),PRESENTATION기법 활용,상담SKILL 및 스팟과 아이스브레이킹,면접특강 등 능력

자격정보 2급 표로 직무내용에 대한 정보를 제공합니다.
2급
직무내용	서비스마인드,강사이미지메이킹,강사실무SKILL,서비스커뮤니케이션,고객접점분석(MOT),PRESENTATION기법 활용,상담SKILL 및 스팟과 아이스브레이킹,면접특강 등 능력

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※ 최근 5년간의 자격취득현황 입니다.

※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)

자격취득 현황 표로 검정연도,자격등급,검정횟수,접수자수,응시자수,취득자수,합격률로 구성되어 있습니다.
검정연도	자격등급	검정횟수	접수자수	응시자수	취득자수	합격률
2016	1급	68	1,036	1,036	1,011	97.59
2016	2급	0	0	0	9	0.87

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