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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | CS컨설턴트
(CS Consultant) |
자격발급기관 |
(주)아샤
(TEL : 02-515-8215 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2014-1422 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | (주)아샤 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.ashacs.com | 등록자격 | 21개 | |
| 대표번호 | 02-515-8215 | 기관유형 | 영리법인(상법법인) | |
| 주소 | (06168) 서울특별시 강남구 테헤란로 503 (삼성동) 1209호 | |||
자격정보
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고객만족경영 CS교육계획수립, 설계, 분석, 실행, 평가
CS강의 스킬 및 현장, 전화 모니터링, VOC분석, 매뉴얼작성, 성과분석, CRM 구축 및 진행
현장 코칭 및 향후 개선 도출
| 등급없음 | |
|---|---|
| 직무내용 |
최고 전문가 수준의 고객만족경영 CS교육계획수립, 설계, 분석, 실행, 평가 CS강의 스킬 및 현장, 전화 모니터링, VOC분석, 매뉴얼작성, CRM 구축 및 진행 현장 코칭 및 향후 개선 도출 |
자격취득현황
[ 1 / 1 pages ] 총 8 건이 검색되었습니다.
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | 등급없음 | 1 | 2 | 2 | 2 | 100 |
| 2022 | 등급없음 | 1 | 1 | 1 | 1 | 100 |
| 2020 | 등급없음 | 12 | 69 | 69 | 69 | 100 |
| 2019 | 등급없음 | 50 | 340 | 340 | 340 | 100 |
| 2018 | 등급없음 | 69 | 827 | 708 | 598 | 84.46 |
| 2017 | 등급없음 | 73 | 777 | 777 | 777 | 100 |
| 2016 | 등급없음 | 54 | 671 | 671 | 671 | 100 |
| 2015 | 등급없음 | 7 | 71 | 71 | 71 | 100 |