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기본정보
※ 동일 명칭의 자격 및 기관이 다수 존재할 수 있으니, 반드시 자격의 등록번호 및 기관 정보를 확인하시기 바랍니다.
| 자격명 | CS전문강사
(CS Expert Instructor) |
자격발급기관 |
한국중앙교육센터KCLC
(TEL : 02-6498-9114 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2025-005800 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상부 | 검정시행일정 |
자격발급기관 정보
| 기관명 | 한국중앙교육센터KCLC | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.kclc.co.kr | 등록자격 | 6개 | |
| 대표번호 | 02-6498-9114 | 기관유형 | 개인(개인사업체) | |
| 주소 | (07238) 서울특별시 영등포구 국회대로74길 20 (여의도동) 4층 407호 | |||
자격정보
- CS 전문 강사는 고객들에 대한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 제공함으로써 기업에 대한 호감도를 높여주고 기존 고객들과의 친밀한 관계를 유지하며 신규고객을 발굴하여 충성고객으로 발전할 수 있게하는 전문가를 양성하는 것을 직무로 한다.
| 1급 | |
|---|---|
| 직무내용 | CS 전문 강사는 고객들에 대한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 제공함으로써 기업에 대한 호감도를 높여주고 기존 고객들과의 친밀한 관계를 유지하며 신규고객을 발굴하여 충성고객으로 발전할 수 있게하는 전문가를 양성하는 것을 직무로 한다. |
자격취득현황
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 조회된 내용이 없습니다. | ||||||