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기본정보
| 자격명 | CS(고객만족)강사 양성과정
(Customer Satisfaction facilitator Certification) |
자격발급기관 |
(주)학습인
(TEL : 02-6959-9763 ) |
|---|---|---|---|
| 등록번호 | 2012-0704 | 공동발급기관 | |
| 주무부처 | 산업통상자원부 | 검정시행일정 |
|
자격발급기관 정보
| 기관명 | (주)학습인 | 보유자격 | 공인자격 | |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 | www.learnerkorea.co.kr | 등록자격 | ||
| 대표번호 | 02-6959-9763 | 기관유형 | 영리법인(상법법인) | |
| 주소 | (06633) 서울특별시 서초구 서초대로56길 28 (서초동) 3층 | |||
자격정보
- CS(고객만족)를 위한 표정, 고객불만, 서비스마인드, 비즈니스 매너, 인사, 전화응대, 커뮤니케이션등의 주제로 구체적인 방법을 습득하여 강의에 활용할 수 있다.
| 1급 | |
|---|---|
| 직무내용 | CS(고객만족)를 위한 표정, 고객불만, 서비스마인드, 비즈니스 매너, 인사, 전화응대, 커뮤니케이션등의 강의 |
자격취득현황
[ 1 / 2 pages ] 총 11 건이 검색되었습니다.
※ 자격취득현황은 자격발급기관에서 직접 입력하고 있으며, 입력 시점에 따라 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 미입력된 데이터가 존재할 수 있습니다. (해당 자격발급기관에 문의 요망)
| 검정연도 | 자격등급 | 검정횟수 | 접수자수 | 응시자수 | 취득자수 | 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 1급 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2021 | 1급 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2020 | 1급 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2019 | 1급 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2018 | 1급 | 3 | 18 | 18 | 18 | 100 |
| 2017 | 1급 | 7 | 55 | 55 | 55 | 100 |
| 2016 | 1급 | 7 | 68 | 68 | 67 | 98.53 |
| 2015 | 1급 | 4 | 53 | 53 | 51 | 96.23 |
| 2014 | 1급 | 4 | 60 | 60 | 60 | 100 |
| 2013 | 1급 | 3 | 43 | 43 | 43 | 100 |
| 2012 | 1급 | 1 | 8 | 8 | 8 | 100 |